Unlinking your Playstation account from your SEGA ID - A template just for you!

[Zipzo]

Recently I've just gone through this process because I wanted to switch to a different Playstation account. I figured this is actually something a lot of people here might need so I'm posting it here for anyone who wants to bank it just in case for use later or maybe they need it now, I don't know. I'm just being helpful.

Here it is. I made it as general as possible so it pretty much could apply to anyone. It is in native-level-fluent Japanese.

https://ssl.pso2.jp/vita/players/support/inquiry/?mode=inquiry


ご担当者様、
こんにちは。
最近私のメインのプレイステーションネットワークアカウントを変更したのですが、私のＳＥＧＡ　ＩＤが私の 以前のプレーステーションネットワークとリンクされているため、私のＶＩＴＡでＰＳＯ２をプレイすることが できません。私のＳＥＧＡ　ＩＤを新しいプレーステーションアカウントにリンクできるよう、私のＳＥＧＡ　 ＩＤを現在リンクされているプレーステーションネットワークアカウントから切り離していただくことは可能で しょうか？どうぞよろしくお願いいたします。

It says roughly...


Hello.

I am contacting you because I am trying to un-link my current Playstation account from my SEGA ID. I have recently changed my main Playstation account and it prevents me from playing PSO2 on my VITA because my SEGA ID is linked to my old Playstation account. Is it possible to detatch my SEGA ID from the currently linked Playstation account so that I may link my SEGA ID to the new one? Thank you for any help you can provide me.

[Totori]

Do also list that if IP is found to not be inside of Japan, they will not follow through with this.

[Zipzo]

Do also list that if IP is found to not be inside of Japan, they will not follow through with this.

Well I don't really have proof of this, and at the same time how do they find out your IP from a ticket?

[Totori]

Yep, they'll look at the IP from the ticket, and if it's not of JP. They just flat out deny you.

[spoiler-box]平素は『ファンタシースターオンライン2』をご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、日本でサービスを行っている『ファンタシー
スターオンライン2』に関しましては、日本国内からのご利用に
限らせていただいております。

下記に、日本国外からのご利用に関する利用規約を掲載させて
いただいておりますので、ご確認いただけますでしょうか[/spoiler-box]

So only way it'll go through is having someone inside of Japan or using a proxy to send the ticket.

[Zipzo]

Yep, they'll look at the IP from the ticket, and if it's not of JP. They just flat out deny you.

[spoiler-box]平素は『ファンタシースターオンライン2』をご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、日本でサービスを行っている『ファンタシー
スターオンライン2』に関しましては、日本国内からのご利用に
限らせていただいております。

下記に、日本国外からのご利用に関する利用規約を掲載させて
いただいておりますので、ご確認いただけますでしょうか[/spoiler-box]

So only way it'll go through is having someone inside of Japan or using a proxy to send the ticket.

Where did you see the above spoiler-box'd text? All it says is a canned "we only intend for pso2 to be played here in japan" type of thing, is that a response you received when attempting to un-link an account yourself?

[Strobo_Lemon]

Has anyone tried using JP VPN and had success unlinking their vita account?

[Padoca85]

I would love to see if with a vpn this would work.

At the same time I already tried to request them to unlink my account, so they may still have my previous information and dont do it anyways XP

[Totori]

Where did you see the above spoiler-box'd text? All it says is a canned "we only intend for pso2 to be played here in japan" type of thing, is that a response you received when attempting to un-link an account yourself?

That's the only email reply I mostly got lead up to that.

Maybe I been requesting it wrongly, or something, but others might have success with it.
[spoiler-box]平素は『ファンタシースターオンライン2』をご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、日本でサービスを行っている『ファンタシー
スターオンライン2』に関しましては、日本国内からのご利用に
限らせていただいております。

下記に、日本国外からのご利用に関する利用規約を掲載させて
いただいておりますので、ご確認いただけますでしょうか。

＜PlayStation Vita版『ファンタシースターオンライン2』利用規約＞
http://pso2.jp/vita/players/support/rule/
（※第2条の「8」項目をご確認ください）

今後とも株式会社セガゲームスをよろしくお願い申し上げます。[/spoiler-box]

[Yamishi]

I successfully de-linked my PSN/Sega ID accounts a while back, so it CAN be done. I'm located in Canada, and didn't use a VPN or anything.

That's not to say they'll do it for everyone, though.

[arkeido]

Copy pasted and got reply "unlink can't be done" today. Too bad then :-?

[SPOILER-BOX]平素は『ファンタシースターオンライン2』をご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

このたびは、お問い合わせのお手数をおかけし、誠に申し訳
ございません。

お問い合わせの件につきまして、下記FAQにも記載があり
ますように、Sony Entertainment Networkアカウントと
SEGA ID の連携を行うと、以後ログインの際のSEGA ID入力
が省略されますが、連携した情報は変更することができません。

＜よくある質問：Sony Entertainment Networkアカウントと
　SEGA IDの連携とはなんでしょうか＞
http://pso2.jp/vita/players/support/faq/?id=380

＜よくある質問：Sony Entertainment Networkアカウントと
　連携したSEGA IDは変更できますか＞
http://pso2.jp/vita/players/support/faq/?id=292

そのため、恐れ入りますが、SEGA IDと一度連携を行うと、
解除することはできません。

ひとつのSony Entertainment Network アカウントに対して、
ひとつのSEGA IDとなります。

今後とも『ファンタシースターオンライン2』をよろしくお願い
申し上げます。

************************************************** ****
セガ カスタマーサポート

PS Vita版『ファンタシースターオンライン2』プレイヤーズサイト
http://pso2.jp/vita/players/

▼今回の対応はいかがでしたか？
より良いサービスを提供することを目的に
アンケートを実施しておりますので、
ぜひご協力ください。以下のURLからご回答ください。
　https://enq.sega.jp/orca/SA06182324
************************************************** ****
※このメールの無断転載はご遠慮ください
[/SPOILER-BOX]

Now if only Sony didn't make Vita account switching a total pain...